< Browse > Home / ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ / ΑΙΤΗΣΗ RMA

| Mobile | RSS

ΑΙΤΗΣΗ RMA

Στοιχεία πελάτη:

ΟΝΟΜΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή ΙΔΙΩΤΗ (απαραίτητο)

ΟΝΟΜΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ (απαραίτητο)

EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ (απαραίτητο)

ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ (απαραίτητο)

ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗΣ (απαραίτητο)

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΒΛΑΒΗΣ (απαραίτητο)

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ (ΜΑΡΚΑ, ΜΟΝΤΕΛΟ, ΕΚΔΟΣΗ)

ΣΕΙΡΙΑΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ

*ΓΙΑ ΜΕΤΑΠΩΛΗΤΕΣ

ΗΜ/ΝΙΑ ΑΓΟΡΑΣ (απαραίτητο)

ΑΡ. ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ ΑΓΟΡΑΣ (απαραίτητο)

*ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΕΣ

ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ (απαραίτητο)

ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΑΓΟΡΑΣ (σε αρχείο jpg, gif ή PDF)



ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ (στο τέλος της φόρμας)

Παρατηρήσεις
Το παρόν έντυπο συμπληρώνεται από τον πελάτη και  κρίνεται αναγκαίο για την παραλαβή και επισκευή του προϊόντος. Χωρίς αυτό δεν θα παραλαμβάνεται το εμπόρευμα.
Για τις παρακάτω περιπτώσεις ο πελάτης θα χρεώνεται με βάση το αντίστοιχο Τιμολόγιο Παροχής υπηρεσιών:
1. Προϊόντα που αντιπροσωπεύει η εταιρεία μας και είναι εκτός εγγυήσεως
2. Προϊόντα που η βλάβη έχει προκύψει από κακή χρήση.
3. Προϊόντα στα οποία θα γίνει εγκατάσταση κάποιου software ή ανταλλακτικών.
Κατά την διάρκεια της επισκευής και σε ότι αφορά τις επισκευές ηλεκτρονικού υπολογιστή το τεχνικό τμήμα δεν φέρει καμία ευθύνη για την απώλεια δεδομένων τα οποία είναι αποθηκευμένα σε μαγνητικά μέσα.
Για προϊόντα στα οποία κατά τον έλεγχο δεν παρουσίασαν πρόβλημα θα υπάρχει ελάχιστη χρέωση 30€ συν ΦΠΑ.
Παραλαβή με ευθύνη του πελάτη εντός 30 ημερών και πληρωμή μετρητοίς.
Για κάθε επιπλέον ημέρα και μέχρι 60 ημέρες χρεώνεστε φύλαχτρα 0,15€
Μετά την παρέλευση 90 ημερών το μηχάνημα διατίθεται για κοινωφελείς σκοπούς.
Οι παραπάνω όροι είναι πλήρως αποδεκτοί από τον πελάτη.

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΔΟΧΗΣ RMA

Η παρούσα φόρμα συμπληρώνεται από τον πελάτη και  κρίνεται αναγκαία για την παραλαβή και επισκευή του προϊόντος. Χωρίς αυτήν δεν θα παραλαμβάνεται το εμπόρευμα.

Για τις παρακάτω περιπτώσεις ο πελάτης θα χρεώνεται με βάση το αντίστοιχο Τιμολόγιο Παροχής υπηρεσιών:

1. Προϊόντα που αντιπροσωπεύει η εταιρεία μας και είναι εκτός εγγυήσεως.

2. Προϊόντα που η βλάβη έχει προκύψει από κακή χρήση.

3. Προϊόντα στα οποία θα γίνει εγκατάσταση κάποιου software ή ανταλλακτικών.

Κατά την διάρκεια της επισκευής και σε ότι αφορά τις επισκευές ηλεκτρονικού υπολογιστή το τεχνικό τμήμα δεν φέρει καμία ευθύνη για την απώλεια δεδομένων τα οποία είναι αποθηκευμένα σε μαγνητικά μέσα (σκληρούς δίσκους, κάρτες μνήμης, κλπ). ΦΡΟΝΤΙΣΤΕ ΝΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΕΤΕ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ πριν την αποστολή των υπολογιστών στο τεχνικό τμήμα.

Για προϊόντα στα οποία κατά τον έλεγχο δεν παρουσίασαν πρόβλημα θα υπάρχει ελάχιστη χρέωση €30 συν ΦΠΑ.

Παραλαβή με ευθύνη του πελάτη εντός 30 ημερών και πληρωμή μετρητοίς.

Για κάθε επιπλέον ημέρα και μέχρι 60 ημέρες χρεώνεστε φύλαχτρα €0,15.

Μετά την παρέλευση 90 ημερών το μηχάνημα διατίθεται για κοινωφελείς σκοπούς.

Οι παραπάνω όροι είναι πλήρως αποδεκτοί από τον πελάτη. -

  • English